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individuelle Gravuren:
Individuelle Gravuren fertigen wir innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bestelleingang. Sehr aufwändige Arbeiten, z.B. handgravierte Familienwappen, dauern ca. 7-10 Werktage nach Auftragsklarheit.
Express-Gravuren:
Bei fast allen Siegeln und Siegelsets besteht die Möglichkeit einer Express-Gravur innerhalb von 24 Stunden. Diese Option finden Sie ganz unten in der Artikelbeschreibung und steht standardmäßig auf "Nein".
Fertigware:
Siegellack, Kalligrafieartikel, Zubehör, einige Siegel mit Standardgravur (Einzelinitiale oder Symbol) werden - soweit am Lager - innerhalb von 1- 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Falls Artikel vergriffen sind, informieren wir Sie umgehend.
Eilige Bestellungen
Am schnellsten können wir versenden, wenn die Zahlung per PayPal, Sofortübeweisung oder Nachnahme erfolgt, da wir in diesem Fall nicht auf den Zahlungseingang warten müssen.
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Versandkosten
Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,90 Euro.
Wir versenden als versichertes Paket mit DHL. Die normale Laufzeit beträgt 1-2 Werktage.
Versandkostenanteil für EU beträgt 12,50 Euro, für die Schweiz 17,50 Euro.
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Lieferungen innerhalb Deutschlands (außer Express) sind ab einem Warenwert von € 100,- frei.
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Auslandsüberweisung
Für Überweisungen innerhalb der EU fallen keine Gebühren an, bitte nutzen Sie hier IBAN und BIC.
Überweisungen aus der Schweiz sind gebührenpflichtig. Bitte weisen Sie Ihre Bank darauf hin, dass Sie alle Auslandsüberweisungsgebühren tragen. Wir versenden die Ware erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages.
Lieferung in das Ausland:
Firmen mit Sitz in der EU erhalten gegen Angabe der Umsatzsteue-Identifikationsnummer den Netto-Warenwert in Rechnung gestellt. Privatkäufer zahlen den im Shop angegebenen Preis.
Bei Lieferung in die Schweiz fallen Zollgebühren an. Diese werden an den Schweizer Zoll bezahlt.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt 10,- Euro.
Darunter berechnen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von € 5,95.
Rücknahme von Verpackungen
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4114556) angeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de
Telefonische Nachfragen
Wir sind von Montag-Freitag von 09.00-13.00 und 14.00-17.00 Uhr im Betrieb.
Falls Sie uns einmal telefonisch nicht erreichen, senden Sie uns bitte eine Mail, wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb eines Werktages.
